プレスリリース
2023.02.08
大分県別府市にて、このたび市LINE公式アカウントに「スマート公共ラボ」をご導入いただき、住民向けコンテンツとして2月よりアンケートを実施されましたのでご紹介いたします。
アンケートフォームを作成しLINEコンテンツとして発信
スマート公共ラボの「帳票」機能を利用した市民向けのアンケートを構築。別府市の特徴である温泉について市民の意識調査をLINEを通して実施しています。
他社LINE拡張システムと併存してのご導入
別府市では他社にて提供されているLINE拡張システムを既に導入しておりました。今回ご利用いただいたスマート公共ラボの機能は、既存のシステムをそのままに、アンケートのコンテンツを追加していただいております。
LINE Developers にて提供される Messaging API の仕組みでは通常、公式アカウントから可能なデータ送信先（Webhook URL指定）は1つのサービスに限定されるため、既に連携済みのサービスがあると新たな機能追加は難しい場合がございました。
別府市の場合、既存のMessaging API 設定はそのままに、アンケート実施に必要なAPI情報のみシステムと連携することで両サービスの併存を可能としております。
このようにAPIのご利用状況によっては、セグメント配信や帳票（申請やアンケート）の機能であれば並行してお使いいただくことが可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
別府市 LINE公式アカウント 友だち追加
プレイネクストラボでは今後も同プログラムの導入支援を積極的に行うことを通じて、全国の自治体や公共機関のデジタル化・DX推進に貢献してまいります。